人力资源外包,简称HRO。指企业根据需要将部分人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以达到降低人力成本,实现效率优化等目的。广义的人力资源外包属于劳务外包的一种,涵盖了劳务派遣和人事代理的范畴,且实际外延还会更大。
人力资源外包从概念区分,可以分为三个模块:人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包;从具体内容区分,包括:人力资源外包、人力资源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、个税代缴、人事外包、人才外包等。
总体而言,人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。
用人单位使用人事外包的益处:
1、 获得快速全面的招聘服务
2、 人力资源管理的服务更加专业化、合理化
3、 缓解人员编制限制问题,用人机制更加灵活
4、 降低用人单位管理成本
5、 健全劳动管理、减轻繁琐的人事杂务,以便企业集中精力在核心业务
6、 应企业要求、结合企业特点提供新老员工的各项培训,全面提高员工素质